针对2021年2月份作风整顿督查通报情况，通过选派到各个科室的23名督查员收集到的意见建议反馈：进驻院区施工人员控烟不利、食堂菜品质量有待提升、织物被服需要更新三个专项问题呼声很高。为了摸清查实具体情况，寻求最佳方法、切实解决问题，3月19日，我院作风整顿督查组分三个专项小组开展了专项督查。督查组本着一查到底的督查作风进入各个问题现场，回头看、查整改、重落实，必将职工和患者提出的问题从根本上解决。

施工人员控烟不利专项督查组从门诊楼装修改造工程现场、一住院楼手术室改造工程现场、二住院楼侧面工程项目部等不遗漏任何一个施工现场进行吸烟专项督查。虽未发现工人有吸烟现象，但各个施工现场都有零星烟蒂，部分烟蒂靠近包装布类等易燃物品，存在安全隐患。督查员立即给予了现场解说劝导，并及时与工程队负责人沟通，明确告知我院为无烟医院，不得在院区吸烟，还职工和患者一个洁净的工作和就医环境。关于控烟，控烟专项督查组将持续不定时开展专项督查，确保全院全面控烟。

    食堂专项督查组通过实地察看+现场采访的形式进入营养食堂，对食堂环境和就餐人员开展全方位的专项督查。进入后厨查环境卫生、食材保质期、餐具洁净消毒等等不放过每一个环节；对现场用餐的职工、患者以及家属展开笔录采访，听取多方意见建议，最终给全院职工患者一个满意的答复。食堂专项督查组将持续对营养食堂进行长期监控督查，采取收集意见+问卷调查的形式，一边听取各方声音，一边开展不定期突击抽查，确保职工患者餐桌上的安全，打消职工衣食住行的后顾之忧。

    织物被服专项督查组收集到来自患者关于床单元织物需要及时更新等诸多建议，进入病区、进入手术室、进入洗浆房开展了实地调查。督查员们走遍每一个病区，到每一个病床单元，仔细检查、调取数据、听取患者及家属的意见建议，并将意见建议详细记录在册，承诺及时向相应的分管职能部门和分管领导反映。希望加强细节服务，以病人为中心，处处为病人着想的服务理念，让来院病人能有更好的就医体验感。督查组也会将该项督查项目作为专项并一查到底，持续追踪。

    作风整顿——只有进行时，没有过去时！2021年，我院作风整顿组将会对全院开展若干专项督查，不分区域、不分专业、不分科室、不分层级……囊括医院的方方面面。欢迎全院职工积极建言献策，以问题为导向、以整改为促进，让作风整顿成为医院规范化建设的标杆戒尺。