作者:佚名 点击量:1325 更新时间:2021-03-23
2021年2月份作风整顿全院督查通报情况显示,多个科室的职工和患者及家属对医院织物被服需要更新的问题呼声很高。为了真实查清根本原因,全面摸清调取真实数据,寻求解决问题的根本方法,3月19日下午,我院作风整顿督查组织物被服专项督查小组对全院的织物被服开展了一次全面的督查工作。
来自各个科室的督查员五人组成的专项督查组进入病区、进入手术室、进入洗浆房开展了实地调查。到每一个病床单元,仔细检查、调取数据、并听取患者及家属的意见建议。


通过与职工、住院患者及家属的交流,结合实地检查,在床单元用品的及时更新和病员服尺寸的合理设计等方面收集到多条宝贵的意见和建议。督查员将意见建议详细记录在册,并承诺及时向相应的分管职能部门和分管领导反映。
作风整顿织物被服专项督查组将会持续常态化开展此项专项督查,希望各个部门及每个医务人员注重细节服务,提升以病人为中心,处处为病人着想的服务理念,让来院就医的患者包括患者家属能有更好的就医体验感。督查组也会将该项督查项目作为专项整顿一查到底,持续追踪,不定期进行回头看追踪整改成效,为提高患者满意度、提升医院的品牌形象尽职尽责严格督查。
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