9月10日上午，成都中医药大学附属医院德阳医院门诊收费室收费员兰花如往常一样在缴费窗口忙碌着。忽然，她发现窗口处有一叠红包。打开一看，三个红包共计4600元。兰花没有丝毫犹豫，立即报告科室负责人。她还在就诊大厅询问患者有没有丢失红包的，但没有得到回应。整个上午过去了，依然无人认领。直到下午下班，失主也没有出现。

9月11日上午，门诊收费室工作人员决定通过收费系统逐一排查。在保卫科的协助下，他们给100多个患者打电话寻找失主。功夫不负有心人，终于找到了失主——一位从广汉来医院就诊的患者。下午3点左右，门诊收费室及保卫科工作人员将4600元（三个红包）交还失主。失主十分激动，当面表示了感谢。

从兰花发现红包的那一刻起，财务科、保卫科、院办等部门以及医院行风监督小组在得知情况后迅速行动。院领导要求收费室与保卫科全力找寻失主，为患者提供更加安全、放心的就医环境。在保卫科与属地派出所的协力相助下，红包被妥善保管，失主身份很快得到确认。

    此次善举，充分体现了成都中医药大学附属医院德阳医院一贯秉持的以人为本的服务理念。医院的员工们以实际行动诠释了医务工作者的职责与担当，为患者搭建起一座信任的桥梁。在这个平凡的日子里，他们用自己的行动温暖了人心。